Ανάσα για τους συνταξιούχ​ους και μισθωτούς η διαταγή του Ειρηνοδίκη Χανίων

Με την προσωρινή διαταγή που το Ειρηνοδικείο Χανίων εξέδωσε, η οικογένεια των δανειοληπτών πέτυχε:
- Να απαγορευτεί στις πιστώτριες Τράπεζες η επίσπευση διαδικασίας αναγκαστικής εκτέλεσης σε βάρος της κινητής και ακίνητης περιουσίας του δανειολήπτη.
-Το σημαντικότερο δε επί των ασφαλιστικών μέτρων είναι και στο οποίο αξίζουν τα συγχαρητήρια στον δικαστή είναι ότι απαγορεύει στις Τράπεζες που παρακρατούσαν γύρω στα 800 Ευρώ από τον μισθό του ,τώρα μη να παρακρατούν κάθε ποσό πέραν των 100 Ευρώ μηνιαίως εκάστη.Το δικαστήριο για την κανονική εκδίκαση της υπόθεσης σε τακτικό δικαστήριο , χρονικά έχει προσδιοριστεί τον 11/2016.
Επί του περιεχομένου της αίτησης του δανειολήπτη, πρόκειται για δανειολήπτη συνταξιούχο της ΔΕΗ, έγγαμο με μη εργαζόμενη σύζυγο ,με δύο ενήλικα παιδιά, αλλά οικονομικά τον επι βαρύνουν λόγω του ότι εξακολουθούν να σπουδάζουν.Το χρέος του δανειολήπτη είναι σε εννέα Τράπεζες συνολικού ύψους 209.026,42 μεταξύ αυτών και στο Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων, με αρκετά περιουσιακά στοιχεία, με εισόδημα καθαρό 2.405,00 Ευρώ/μήνα που όμως με τις "περικοπές" του μειώθηκε η σύνταξή του φθάνοντας στο ποσό των 1.945,89 ευρώ./μήνα.
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , χαιρετίζει αυτή την απόφαση:
1)διότι ανοίγει δρόμο σε χιλιάδες δανειολήπτες που έχουν εκχωρήσει σε διάφορες Τράπεζες δικαίωμα , να εισπράττουν το ποσό της δόσης του δανείου τους, από τον μισθό ή την σύνταξη τους, μισθό ή σύνταξη που μειώθηκε σε πολλές περιπτώσεις σε ποσοστό και 40% , χωρίς αντίστοιχη μείωση του ποσού της δόσης του δανείου, με τις Τράπεζες να εμμένουν στην Αρχική δόση, αγνοώντας ότι αυτή η εκχώρηση έγινε σε άλλη εποχή, που ο δανειζόμενος είχε την οικονομική δυνατότητα να ανταποκριθεί. .Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση της δημοσίου υπαλλήλου από το Ρέθυμνο, που το ποσό που παίρνει στα χέρια της από τον μισθό της είναι 100 Ευρώ.
2)Καθώς τέτοιες αποφάσεις δίνουν την πρέπουσα χρονική αλλά και οικονομική ανάσα στους δανειολήπτες να συνέλθουν, να προσαρμοστούν στην νέα κοινωοικονομική ανακατάταξη, ώστε να χαράξουν μια νέα αρχή .

Και άλλη δικαίωση υπερχρεωμένου δανειολήπτη

Η Δικαίωση υπερχεωμένου δανειολήπτη, που ήρθε με την υπαρ.397/2011  απόφαση του Ειρηνοδικείου  Χανίων, δεν ήταν μόνο Χριστουγεννιάτικο Δώρο, για τον ίδιο και την οικογένεια του, αλλά και  ηθική αμοιβή για την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, που  τον συνέδραμε  εξωδικαστικά , αλλά και παραβρέθηκε και στην δικαστική διαδικασία της υπόθεσης, για ηθική στήριξη και υποστήριξη   του μέλους της.  Η ΄Ενωση παραβρέθηκε, δια της Προέδρου της κ.Ιωάννας Μελάκη,η οποία ωμά ένοιωσε, την πίεση που ασκήθηκε, από τις αντίδικες Τράπεζες, προς τον δανειολήπτη,προκειμένου να πετύχουν την απόρριψη της αίτησης του, υποβάλλοντας στο δικαστήριο, τις ενστάσεις του απαραδέκτου, της αοριστίας, της καταχρηστικής άσκησης και της απαραδέκτου ,λόγω μη ειλικρίνειας, μάλιστα η μία από αυτές αρνήθηκε την αίτηση . Παρά ταύτα η δικαίωση ήρθε από το Ειρηνοδικείο Χανίων και ο δανειολήπτης κατάφερε μέσω της αποφάσεως, να εξαιρέσει την μοναδική του κατοικία, να ρυθμίσει το χρέος του, αλλά και να " κουρέψει " μέρος αυτού.
Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Προσωρινή απαλλαγή σε μητέρα , άνεργη, βοηθηματούχο της Πρόνοιας, με απόφαση Ερηνοδικείου

Μεγάλη ανακούφιση ,ήρθε να δώσει η απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, σε νεαρή,  άνεργη μητέρα,  τριών ανηλίκων τέκνων, βοηθηματούχο της Πρόνοιας.

Συγκεκριμένα:

Μητέρα άνεργος, διαζευγμένη, με τρία ανήλικα τέκνα  υπό την προστασία της, χωρίς περιουσιακά στοιχεία , με μοναδικό εισόδημα για την ίδια και τα παιδιά της, το επίδομα της Πρόνοιας των 200 Ευρώ, χρεωμένη σε καταναλωτικό δάνειο σε μία Τράπεζα, στο ποσό των 30.000 Ευρώ,΄και φιλοξενούμενη τόσο η ίδια όσο και τα παιδιά της στην οικία των γονιών της,  βρήκε την σωτηρία της ,αφού μπήκε στο Ν.3869/2010 "Περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών".

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Καταγγελία κατά τράπεζας και προειδοποιήσεις για ομαδικές αγωγές

Μια νέα καταγγελία , που μπορεί να οδηγήσει σε ομαδικές αγωγές κατά τράπεζας, έφτασε στα γραφεία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αυτή τη φορά από Χανιώτισσα, που κάνει λόγο για "ληστρικό επιτόκιο"  σε πιστωτική κάρτα συγκεκριμένης Τράπεζας, 

Η καταναλώτρια , κατήγγειλε στην ΄Ενωση ότι , είχε μία πιστωτική κάρτα με πιστωτικό αρχικό συμβαλλόμενο όριο 1.500 Ευρώ ,πριν από μια δεκαπενταετία. 

Σήμερα το πιστωτικό  όριο συναλλαγών της, μονομερώς αυξανόμενο έφθασε στις  18.000 ευρώ.

Βασικό και ενδιαφέρον σημείο της καταγγελίας είναι   ότι , όπως αναφέρει η Ένωση, ενώ ο λογαριασμός της πιστωτικής κάρτας της καταναλώτριας, δεν έχει ληξιπρόθεσμη οφειλή, της μπλόκαραν την κάρτα, την έχει κρατήσει η Τράπεζα, από τον Ιούλιο,  το ποσό  τότε της χρέωσης έφθανε σχεδόν του πιστωτικού ορίου, και παρότι σταμάτησε τις αγορές και παρότι έχει πληρώσει 1800 Ευρώ , το ποσό που συνέχεια εμφανίζεται ως οφειλόμενο ποσό ,περνάει πλέον τις 17.000.

 

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Ελπίδα σε Οικογένεια ανέργων δανειοληπτών

Ουσιαστική και ελπιδοφόρος είναι η υπαρ.617/2011 απόφαση του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου ,  για την οικογένεια ανέργων από το Ηράκλειο,
Συγκεκριμένα:
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για μία δανειολήπτρια άνεργο  από το 2009, με σύζυγο άνεργο και με προβλήματα σοβαρά υγείας , με τρία τέκνα , το ένα ενήλικο άνεργο, διαμένοντα στην ίδια οικία,,το άλλο μετανάστη λόγω ανεργίας,το τρίτο αποβιώσαντα εντός των τελευταίων ετών, με  μοναδικό περιουσιακό στοιχείο ,ένα αυτοκίνητο ΟPEL CORCA ,έτος κυκλοφορίας 1990.Κανένα εισόδημα από πουθενά,Προσέφυγε  στο Ν.3869/2010 (για υπερχρεωμένα νοικοκυριά), για την ρύθμιση των οφειλών της.Η καταναλώτρια , είχε καταναλωτικά δάνεια σε τρεις Τράπεζες , συνολικού ύψους 57.495,07 Ευρώ, και σύμφωνα με το σχέδιο διευθέτησης που είχε υποβάλλει στον εξοδικαστικό συμβιβασμό, με την συνδρομή της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,είχε ζητήσει περίοδο χάριτος ενός εξαμήνου και με την πάροδο αυτού να καταβάλλει στις πιστώτριες Τράπεζες το ποσό των 200Ευρώ/μήνα, συνολικά ,με το σκεπτικό της εύρεσης εργασίας.

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Δικαστική δικαίωση δανειολήπτη στην Κρήτη

Άλλον έναν δανειολήπτη δικαίωσε το Ειρηνοδικείο Ρεθύμνου, διαγράφοντας σημαντικό μέρος των χρεών του.

Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ο 49χρονος δημοτικός υπάλληλος πατέρας ενός ανήλικου παιδιού και σύζυγος άνεργης γυναίκας χρωστούσε σε πέντε τράπεζες καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες συνολικού χρέους 48.453,87 ευρώ.
Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Δικαστήριο στα Χανιά μείωσε το χρέος οικογένειας κατά 50.000 ευρώ

Μια νέα απόφαση δικαστηρίου δικαίωσε πολύτεκνους δανειολήπτες στην Κρήτη οι οποίοι χρωστούσαν μεγάλα ποσά στις τράπεζες χωρίς να μπορούν να ανταπεξέλθουν, και ρύθμισε τα χρέη τους «κουρεύοντας» σημαντικά το ποσό των δανείων.

Συγκεκριμένα, το Ειρηνοδικείο Χανίων, με την απόφαση 366/2011 ρύθμισε τα χρέη μιας οικογένειας πολυτέκνων από τα Χανιά. 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ τη σημαντική ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Επέδωσαν εξώδικο από τράπεζα σε ανήλικο

Σε ένα ανήλικο παιδί 16 ετών επιδόθηκε "εξώδικο" για ληξιπρόθεσμη οφειλή, ύψους 461,39 Ευρώ, από καταναλωτικό δάνειο.

Το γεγονός καταγγέλλει με ανακοίνωση της η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης στην οποία προσέφυγε ο πατέρας -δανειολήπτης .

Μάλιστα όπως τονίζεται στην ανακοίνωση της Ένωσης "το "εξώδικο" επεδόθη σε ανήλικο τέκνο του, (δανειολήπτη) παρουσία δευτέρου ανηλίκου πολύ μικρότερης ηλικίας ,με τρόπο τελείως παραπλανητικό, δημιουργώντας στον ανήλικο, φόβο, ανησυχία ,προβληματισμό και ερωτηματικά για την βιωσιμότητα της ίδιας του ,της οικογένειας."

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Καταγγέλλεται επιθετική πρακτική Κρητικιάς Τράπεζας

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλει την επιθετική πρακτική Κρητικιάς Τράπεζας σε εγγυήτρια δανείου του συζύγου της.

Και επί της ουσίας της καταγγελίας : Κάτοικος Ηρακλείου , μέλος της ΄Ενωσης, είχε δανειστεί καταναλωτικό δάνειο του ποσού των 15.000 Ευρώ από Κρητικιά Τράπεζα, με εγγυήτρια την σύζυγό του..Επειδή εμφάνιζε ληξιπρόθεσμες οφειλές ο δανειζόμενος, και επειδή δεν υπήρχε εμπράγματη δική του εξασφάλιση των χρημάτων του δανείου για την Τράπεζα, η Τράπεζα, δεν έχασε την αξίωση της, αλλά στράφηκε επί των περιουσιακών στοιχείων της συζύγου, που και εκεί δεν βρήκε τίποτα, διότι η εγγυήτρια σύζυγος ,είχε μετακινήσει όλα τα περιουσιακά στοιχεία της με γονική παροχή στα παιδιά της, τον Γενάρη του 2010, κρατώντας ως εισόδημα δικό της, τα χρήματα από την εργασία της ,που εργάζεται ως ιδιωτικός υπάλληλος, αλλά και την επικαρπία από κάποιο ενοικιασμένο ακίνητο.Η Τράπεζα κατήγγειλε την μετακίνηση των περιουσιακών στοιχείων της εγγυήτριας , κάνοντας Αγωγή διεκδίκησης επί των ακινήτων των νέων κτητόρων, βεβαίως αδίκως και παράωρα, διότι η μετακίνηση έγινε πριν την ύπαρξη καν διάθεσης χρήσης του Ν.3869/2010 , καθώς η εφαρμογή του τέθηκε από τον 9/10.
Επειδή , αφενός ο οφειλέτης επιθυμεί να ενταχθεί στο Νόμο "περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών" για χρέη που έχει σε διάφορες Τράπεζες, αλλά και η εγγυήτρια του δανείου του, αλλά η υπάρχουσα αγωγή της Τράπεζας εναντίον της εγγυήτριας , η οποία εκδικάζεται ,το έτος 2013, δημιουργεί "πρόβλημα",γνωρίζουμε στους εγγυητές δανείων 'οτι είναι συν υπόχρεοι στα χρέη με τις ίδιες υποχρεώσεις με τους πρωτοωφειλέτες και όταν οδηγούνται σε ρύθμιση χρεών ,οφείλουν να κάνουν και ρύθμιση της οφειλής και σε δάνεια που είναι εγγυητές, και να μη προβαίνουν σε μετακίνηση περιουσιακών στοιχείων, διότι μπορεί οι "δανειστές τους" να το εκ λάβουν ως δόλο και να στρέψουν αγωγές εναντίον τους .Τέλος η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταδικάζει την επιθετική πρακτική της Κρητικιάς Τράπεζας συνιστώντας της, να είναι περισσότερο προσεκτική στην άσκηση Αγωγών κατά των εγγυητών των πελατών της, να αλλάξει διεκδικητική συμπεριφορά, αποφεύγοντας την σπορά τρόμου και αψυχολόγητης επιβάρυνσης των καταναλωτών.Η Ένωση δηλώνει παρούσα στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.-

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Καταγγελίες καταναλωτών , για φουσκομένους λογαριασμούς, από τα Smart Phone

Image via Wikipedia

Σε "Τσουνάμι " φθάνει να εξελιχθούν οι καταγγελίες των καταναλωτών, που φθάνουν καθημερινά στο Γραφείο Προστασίας του Καταναλωτή της Ε.Π.Κ. Κρήτης ,για λογαριασμούς από την χρήση των «έξυπνων» τηλεφωνικών συσκευών κινητής τηλεφωνίας.

Όπως αποδεικνύεται ,παρατηρείται το φαινόμενο ότι, οι συσκευές αυτές Smart Phone, αυτόματα και χωρίς καμία ενημέρωση, για την χρέωση ,μπορούν να μας οδηγήσουν σε χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών,και ο καταναλωτής παρά την αρχική του ικανοποίηση για ελεύθερη πλοήγηση, αγανακτεί και διαμαρτύρεται ,όταν παραλαμβάνει "φουσκωμένο" λογαριασμό.

Επειδή στην περίπτωση αυτή, βασικά ο καταναλωτής πέφτει "θύμα" της κατανάλωσης και καλείται να αποδείξει την μη ενημέρωσή του, από τον πωλητή της συσκευής κινητής τηλεφωνίας, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,εφιστά την προσοχή των χρηστών "έξυπνων " τηλεφωνικών συσκευών, βασικά. θα πρέπει να ξέρει ο καταναλωτής ότι για να σωθεί οφείλει, να υποβάλλει μία αίτηση αποσύνδεσης της αυτόματης σύνδεσης με το διαδίκτυο, στον παροχο του.

Επί πλέον να κρατήσει την ημερομηνία που την υπέβαλε, σε ποιον και πότε αυτή έγινε δεκτή. Για την απενεργοποίηση, μπορούμε να καλέσουμε, επίσης, το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, που χρησιμοποιούμε..

Οι χρεώσεις που γίνονται στα Smart Phone είναι από υπηρεσίες όπως τοe-mail, Gps και άλλα όπου η χρήση τους γίνεται με συνδρομή.Επειδή τα φαινόμενα , μη ενημέρωσης από τα καταστήματα πώλησης συσκευών κινητής τηλεφωνίας και στην Κρήτη είναι έντονα και οι καταναλωτές πέφτουν θύματα τέτοιων πρακτικών, καθημερινά , η Ε.Π.Κ.Κρήτης δέχεται καταγγελίες των καταναλωτών της Κρήτης , για ενημέρωση, καθοδήγηση και στήριξη ,στα τηλέφωνα 2821092666 και 2821092306

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

17 υπερχρεωμένα νοικοκυριά βρέθηκαν ενώπιον του Ειρηνοδικείου Χανίων

17 υπερχρεωμένα νοικοκυριά βρέθηκαν σήμερα Παρασκευή ενώπιον του Ειρηνοδικείου Χανίων, προκειμένου να... ζητήσουν δικαστικά, ευνοϊκή ρύθμιση των οφειλών τους, αλλά και με την προσδοκία ολικής διαγραφής ,αλλά και "κούρεμα" των οφειλών τους.

Σε αυτήν την προσπάθειά τους, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έχει σταθεί στο πλευρό τους, παρέχοντάς τους ηθική αλλά και τεχνική υποστήριξη ενώ τα σεμινάρια συμβουλευτικής που διοργανώνει καθημερινά προσελκύουν όλο και περισσότερο το ενδιαφέρον των πολιτών.

Για τις σημερινές περιπτώσεις που έφτασαν στο Ειρηνοδικείο, η ΄Ενωση εκφράζει με επιστολή της, την πεποίθηση ότι θα τύχουν δικαίωσης, γιατί, βάσει κατατειθεμένων στοιχείων στα γραφεία της, αλλά και στο δικαστήριο, οι καταναλωτές αυτοί ,χρησιμοποίησαν τον Νόμο όχι για να θίξουν τα συμφέροντα των δανειστών τους, αλλά από αποδεδειγμένη οικονομική αδυναμία να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των πιστωτών, από διαφοροποίηση του εργασιακού τους προφίλ (ανεργία, ημιαπασχόληση) αλλά και της γενικότερης οικονομικής πίεσης της πολιτείας από τέλη, φόρους κ.λ.π

ΕΠΚΑΚ: Ετοιμάζεται ρύθμιση χρεών ανέργων προς τις τράπεζες

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,ανταποκρίθηκε θετικά στην πρόσκληση του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή κ.Δημήτρη Σπυράκου, στην συνάντηση των Ενώσεων παρουσία του Υφυπουργού Εργασίας κ.Γιάννη Κουτσούκου όπου "πλούσια δώρα " προσφέρθηκαν από την Κυβέρνηση στους αδύναμους καταναλωτές δια της παριστάμενης πολιτικής ηγεσίας .
Ρυθμίσεις – ανάσα... για ανέργους, άτομα με ειδικές ανάγκες, πολύτεκνους και φτωχά νοικοκυριά που έχουν οφειλές από τραπεζικά δάνεια προωθεί η κυβέρνηση. Ταυτόχρονα, με τροπολογία θα επεκταθεί  η αναστολή των πλειστηριασμών πρώτης κατοικίας από δανειακά χρέη για όλο το 2012.

Ο υφυπουργός ανακοίνωσε πως «το υπουργείο επεξεργάζεται πρόταση για τη ρύθμιση χρεών ευαίσθητων κατηγοριών οφειλετών, όπως ανέργων, που αντιμετωπίζουν πρόσκαιρη εξυπηρέτηση των οφειλών τους». Σύμφωνα με πληροφορίες η ηγεσία του υπουργείου έχει ήδη ξεκινήσει συζητήσεις με την Ελληνική Ένωση Τραπεζών για το θέμα και έχει ζητήσει όλες τις ρυθμίσεις που κάνουν οι τράπεζες για ανέργους, πολύτεκνους, άτομα με αναπηρία προκειμένου να ετοιμάσει πρόταση νόμου. Έτσι θα δεσμευτούν όλες οι τράπεζες για την ευνοϊκή αντιμετώπιση αυτών των οφειλετών. Πηγές αναφέρουν ότι το νομοσχέδιο θα έχει σαν μπούσουλα τις ρυθμίσεις που κάνει το Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων στους δημόσιους υπαλλήλους που βγαίνουν στην εφεδρεία. Αυτές μπορεί να είναι επιμήκυνση του χρόνου διάρκειας αποπληρωμής των δανείων, περίοδος χάριτος στην καταβολή δόσεων κλπ.

Εξάλλου, ο κ. Κουτσούκος και ο κ. Σπυράκος ανακοίνωσαν στοιχεία σύμφωνα με τα οποία ο νόμος για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά (γνωστός και ως «νόμος – Κατσέλη») έχει ικανοποιητική εφαρμογή. Μέχρι σήμερα έχουν κατατεθεί στα Ειρηνοδικεία 7.500 αιτήσεις για ρυθμίσεις χρεών και έχουν βγει υπέρ των καταναλωτών 350 με 400 αποφάσεις.

Πολλές από αυτές, ειδικά για ανέργους, αφορούν την καταβολή ενός συμβολικού ποσού για τέσσερα χρόνια και τη διαγραφή των υπολοίπων χρεών.

Εξάλλου, η ηγεσία του υπουργείου Εργασίας προχωρά σε τροπολογία με την οποία θα παρατείνεται η αναστολή πλειστηριασμών κατοικιών οφειλετών για έναν ακόμη χρόνο .
  Επίσης αναγγέλθηκε η συγχώνευση της Γενικής Γραμματείας με τον Συνήγορο του Καταναλωτή για εξοικονόμηση πόρων.
Θετική ήταν ακόμα το πέρασμα της τηλεφωνικής υπηρεσίας 1520 από την Ιδιωτική πρωτοβουλία, στην Γενική Γραμματεία καταναλωτή, και εξοικονόμηση και από εκεί πόρων, αλλά κρίνεται ακόμα ότι ο καταναλωτής θα μπορέσει να εξυπηρετείτε από γνώστες και διαχειριστές του αντικειμένου, προκειμένου η ικανοποίησή του για τυχόν πληροφόρηση και καταγγελία ,να επιτυγχάνεται στο μικρότερο χρονικό διάστημα,

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35               
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου διέγραψε χρέος 250.000 ευρώ !

Η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σήμερα  δέχτηκε την  ποιο εντυπωσιακή είδηση, που αφορούσε την διαγραφή ,χρέους 250.000 Ευρώ ,από το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, σε δανειολήπτη από το Ηράκλειο  Κρήτης ,μέλους της.
Συγκεκριμένα: O δανειολήπτης αυτός,  είχε ένα   σημαντικό χρέος, ύψους συνολικά 300.000 Ευρώ ,σε διάφορες Τράπεζες, εμφάνισε αδυναμία πληρωμής αυτού ,χρησιμοποίησε τις ευεργετικές διατάξεις του Ν.3869/2010 και  το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου,αναγνωρίζοντας την ειλικρίνεια του σε όσα αυτός προέβαλλε στην αίτηση του , αλλά και κρίνοντας ότι ο πολίτης αυτός έπρεπε να απαλλαγεί από το χρέος του και να αρχίσει μια νέα οικονομική και κοινωνική ζωή ,  τον απάλλαξε  από το μεγάλο βραχνά του χρέους των 250.000 Ευρώ, παρά τις αντιρρήσεις των Τραπεζών σε στα όσα αυτές προέβαλλαν Με την απόφαση του, το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου   διέγραψε το χρέος των  250.000 Ευρώ , καλώντας τον δανειολήπτη, να πληρώσει το υπόλοιπο του χρέους του, 50.000 Ευρώ όπως αυτός είχε αιτήσει.
  Η χαρά του δανειολήπτη ήταν τόση μεγάλη, που αμέσως μετά την ανακοίνωση της   απόφασης, του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου ,επικοινώνησε φανερά συγκινημένος  με την Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, την ευχαρίστησε  αναγνωρίζοντας την σημαντική καθοδήγηση  και συνδρομή της, στην όλη διαδικασία,στην τόσο μεγάλη νίκη του.
 Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρά τις συνεχείς θετικές αποφάσεις των Ειρηνοδικείων Κρήτης, και σαυτή την απόφαση , νοιώθει δικαιωμένη, καλώντας τους καταναλωτές- δανειολήπτες της Κρήτης, να επωφεληθούν από τις ευεργετικές διατάξεις του Ν.3869/2010 και να εμπιστευτούν τις Πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών, μα προπάντων την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η οποία είναι έτοιμη  με το έμπειρο στελεχιακό της προσωπικό, σε εθελοντική βάση, να συνδράμει κάθε πολίτη της Κρήτης αλλά και της Ελλάδος.
                       Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                                Ιωάννα Μελάκη

Επιστολή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, προς τον Υπουργό Οικονομίας για το "χαράτσι" της ΔΕΗ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, απηύθυνε επιστολή- υπόμνημα προς τον... Υπουργό Οικονομικών, κ.Ευάγγελο Βενιζέλο,επισημαίνοντας την προχειρότητα και τα λάθη στον φόρο «Ειδικό Έκτακτο Τέλος Ηλεκτροδοτούμενων Δομημένων Επιφανειών» (ΕΕΤΗΔΕ) ,καλώντας τον ,να συστήσει επειγόντως ειδική διαδικασία άμεσης διόρθωσης των λαθών στους Δήμους και στη μηχανογράφηση της ΔΕΗ, καθώς και συγκεκριμένη διαδικασία επιστροφής των αχρεωστήτως καταβληθέντων.

Μεταξύ των άλλων η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ αναφέρεται:

Αξιότιμε κ Αντιπρόεδρε της Κυβέρνησης και Υπουργέ των Οικονομικών

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, συμμερίζεται την αγωνία σας, για να μπορέσετε να ανταποκρίθείτε στην κάλυψη οικονομικών υποχρεώσεων της Χώρας μας, αλλά και εσείς θα πρέπει να συμμεριστεί τε την αδικία ,την ταλαιπωρία που στο όνομα του μέτρου αυτού , καθημερινά βιώνουν οι ΄Ελληνες πολίτες-καταναλωτές που καθημερινά,παραπέμπονται (γενόμενοι μπαλάκι) από τον ένα φορέα στον άλλο(Δήμοι-ΔΟΥ-ΔΕΗ) με αποτέλεσμα ο Φορέα μας, να δέχεται δικαιολογημένα τα παράπονα των καταναλωτών τα οποία καταλήγουν σε οργή εναντίον σας.

Γνωρίζουμε ότι η προσπάθεια σας, για την Οικονομική πορεία της Χώρας μας,είναι ένα σημαντικό εγχείρημα, όμως θα θέλαμε μέσω αυτού του υπομνήματος ,να σας επισημάνουμε λάθη ,που εντόπισε ο Φορέα μας και καλείστε άμεσα να τα διορθώσετε, στεκόμενος στο ύψος των περιστάσεων και της ευθύνης που έχετε έναντι των πολιτών, των πολιτών που σας εμπιστεύτηκαν. ιδιαίτερα των πολιτών που βρίσκονται σε ευαίσθητες και ευάλωτες κοινωνικές ομάδες της Φτώχειας και της ανέχειας.

Υπηρετούμε τους καταναλωτές, και η αγωνία ,το πρόβλημα των καταναλωτών , είναι πρόβλημα μας, και οφείλουμε με προτάσεις προς εσάς ,να τους τον απαλύνουμε, με όλα τα μέσα ( το ήθος και οι Νόμοι ) μας προσφέρουν.

Οι Διαπιστώσεις μα

-Χρέωση σε υποθετικά τετραγωνικά (διπλάσια τετραγωνικά), ιδιαίτερα η χρέωση επί διπλάσιων τετραγωνικών μέτρων ,στα εκτός σχεδίου κτίσματα. Ο Ν. 2130/1993 υποχρέωσε τους ΟΤΑ,να επιβάλλουν ΤΑΠ, σε όλα τα ηλεκτροδοτούμενα ακίνητα, σε συνδυασμό πάντα με το εμβαδόν, την περιοχή και την αντικειμενική αξία τους.«Στα κάθε είδους κτίσματα που βρίσκονται εκτός εγκεκριμένου σχεδίου πόλεως ή εκτός ορίων οικισμών με πληθυσμό κάτω των δύο χιλιάδων κατοίκων λαμβάνεται υπόψη η αξία των κτισμάτων και η αξία της διπλάσιας έκτασης από εκείνη που καταλαμβάνουν τα κτίσματα». Αυτό σημαίνει ότι σε όλα τα εκτός σχεδίου πόλεως κτίσματα της χώρας χρεώνεται ΤΑΠ ,με πλασματικό εμβαδόν διπλάσιο από τα τετραγωνικά μέτρα του κτίσματος, και συνεπώς χρεώνεται και διπλάσιο ειδικό τέλος από το πράγματι οφειλόμενο.

-Χρέωση σε υποτειθένους ιδιοκτήτες, αφού τα περισσότερα ακίνητα είναι υποθηκευμένα σε Τράπεζες, και εάν δεν ενισχυθεί η πραγματική οικονομία, να υπάρξει απασχόληση , τα κάθε υποθηκευμένα ακίνητα, θα περάσουν στις Τράπεζες.

-Αντικειμενικές αξίες,

-Προβλήματα μεταξύ ενοικιαστών-ιδιοκτητών, θα πρέπει το τέλος να οριστεί "αποκλειστικά" στους ιδιοκτήτες.

-Χρέωση σε κοινόχριστους χώρους

Αξιότιμε κ.Υπουργέ,

Ως κοινωνία ,αποδεχόμαστε την τεράστια οικονομική κρίση της Χώρας μας, αλλά εκείνο που δεν αποδεχόμαστε είναι η προχειρότητα επιβολής ποινής, από σας, από σας που διαμορφώνεται την Οικονομική Πολιτική της Χώρας μας, με την αφαίμαξη των ανέργων, των μισθωτών και χαμηλοσυνταξιούχων, των ανθρώπων με χαμηλό πορτοφόλι ή με καθόλου πορτοφόλι,πρόχειρα με τεράστια λάθη με αποτέλεσμα την ακόμα μεγαλύτερη εξαθλίωση των πολιτών.Βάζετε Φόρο σε ακίνητα χρεωμένων πολιτών,πολιτών που δεν είναι σίγουροι ,εάν θα μπορέσουν να έχουν το ακίνητο, που εσείς το φορτώνεται με βάρη ,έκτακτους και τακτικούς φόρους .

Δεν συμφωνούμε ούτε αποδεχόμαστε την εκβιαστική σας τακτική, διότι ο εκβιασμός δεν στρέφεται σε όλους τους πολίτες, αλλά στους αδύναμους πολίτες, σε πολίτες και σε επιχειρήσεις που βρίσκονται σε οικονομική κατάρρευση, δεν μπορείτε σε ένα συνταξιούχο των 400 Ευρώ, που διαθέτει ένα σπίτι, σχεδόν υπό κατάρρευση να τον καλείται να πληρώσει " 'εκτακτο ειδικό τέλος περιουσίας" 400 Ευρώ. Αιτούμαστε, δικαιοσύνη την κατανομή των βαρών ανάλογα με την φορολογική ικανότητα του καθενός.

Αξιότιμε κ.Υπουργέ,

΄Εχετε ηθικό χρέος, να σταθείτε στο πλευρό των χειμαζόμενων από την κρίση πολιτών ,προβαίνοντας σε ριζική διόρθωση της απόφασής σας, ώστε να πληρώσουν οι "έχοντες" δηλ. οι πραγματικοί ιδιοκτήτες, οι έχοντες ακίνητα πάνω από 120 τ.μ ,και όχι οι πολίτες της φτώχειας.
Το ρεύμα (όπως και το νερό) είναι απαραίτητο, για την επιβίωση και την αξιοπρεπή διαβίωση των πολιτών. Η διακοπή του, εν μέσω χειμώνα και οικονομικής ένδειας, συνιστά απάνθρωπη πράξη, που πιστεύουμε ότι δεν επιθυμείτε να δια πράξετε,ούτε και να την χρεωθείτε ως Σοσιαλιστής Υπουργός. .Ο κίνδυνος επιβάρυνσης της υγείας ευπαθών ατόμων ή ομάδων (υπερήλικες, παιδιά, ασθενείς) με τη διακοπή του ρεύματος, είναι ορατός. Τέλος , σας καλούμε,να συστήσετε επειγόντως ειδική διαδικασία άμεσης διόρθωσης των λαθών στους Δήμους και στη μηχανογράφηση της ΔΕΗ, καθώς και συγκεκριμένη διαδικασία επιστροφής των αχρεωστήτως καταβληθέντων.
Επειδή πιστεύουμε ότι το υπόμνημά μας, θα αξιολογηθεί δεόντως, σας δίνουμε την εύλογη πίστωση χρόνου προκειμένου να προβείτε στις προτεινόμενες διορθώσεις ,αφού αναστείλλετε την εφαρμογή (διακοπή ρεύματος) σε ανήμπορους και γονατισμένους από την οικονομική κρίση ,καταναλωτές.-

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ: Προσοχή στις προθεσμίες για την ΑΣΠΙΣ

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνει ,  και  εφιστά την προσοχή (καθώς υπάρχει προθεσμία) στα μέλη της,  που είχαν πληγεί από το κλείσιμο των ασφαλιστικών εταιριών Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ και Commercial Value  η άδεια λειτουργίας των οποίων ανακλήθηκε βάσει των αποφάσεων της ΕΠΕΙΑ 156/2 21/09/2009 (ΦΕΚ ΤΑΕ-ΕΠΕ 11292 21/09/2009) και 176/2 25/02/2010 (ΦΕΚ ΤΑΕ-ΕΠΕ 1468 26/02/2010) αντίστοιχα ότι, αναρτήθηκαν οι εκθέσεις του επόπτη χαρτοφυλακίου κ.Ιωάννη Παντελίδη , στην ιστοσελίδα της Τράπεζας της Ελλάδος.
Κάθε  ασφαλισμένος μπορεί να δεί το πλήρες κείμενο των δύο εκθέσεων καθώς και τις σημειώσεις της τράπεζας σχετικά με το περιεχόμενο και τις διαδικασίες:είτε μόνος του είτε με την συνδρομή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, αφού βέβαια προσέλθει στα Γραφεία της που βρίσκονται στην Πλατ.1866 Αρ.2 Χανιά.
Σύμφωνα με την ενημέρωση της ΄Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ο Επόπτης-εκκαθαριστής κατάρτισε το Προσωρινό Χαρτοφυλάκιο Ζωής, κάθε εταιρίας, στο οποίο περιλαμβάνονται, κατά την αντίστοιχη ημερομηνία ανάκλησης της άδειας λειτουργίας της :

Α. Το σύνολο των ασφαλισμένων τους,
Β. Το σύνολο των οφειλομένων παροχών τους προς αυτούς και τα περιουσιακά στοιχεία που διέθεταν για την κάλυψη των συγκεκριμένων παροχών.

Οι εκθέσεις του επόπτη Χαρτοφυλακίου Ζωής στο Προσωρινό Χαρτοφυλάκιο Ασφαλιστηρίων Ζωής & Συμπληρωματικών Παροχών είναι οι εξής:

Έκθεση επόπτη Χαρτοφυλακίου Ζωής για την Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ
Έκθεση επόπτη Χαρτοφυλακίου Ζωής για την Commercial Value ΑΕΕ

Οι ασφαλισμένοι για οποιαδήποτε αντίρρηση τους για τα ανωτέρω οφείλουν να ασκήσουν Ανακοπή στο Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών, εντός σαράντα πέντε (45) ημερών από την δημοσίευση, στον ημερήσιο τύπο, της σχετικής Ανακοίνωσης .«Προσωρινού Χαρτοφυλακίου»

Η Τράπεζα της Ελλάδος ενημερώνει ότι η ανάρτηση του «Προσωρινού Χαρτοφυλακίου» των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAE που φιλοξενεί στην ιστοσελίδα της με μόνον σκοπό την ταχύτερη και αμεσότερη εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων, δεν δεσμεύει κατ’ ουδένα τρόπο την Τράπεζα της Ελλάδος, ούτε καθιστά αυτήν υπεύθυνη για το περιεχόμενό του, για το οποίο αποκλειστικά υπεύθυνος παραμένει κατά το Ν. 3867/2010, το ν.δ. 400/1970, και την υπ’ αριθ. Β 2574/16-12-2009 (ΦΕΚ Β’ 2509/18-12-2009) απόφαση του Υπουργού Οικονομικών, ο καταρτίσας και καταθέσας αυτό στην Τράπεζα της Ελλάδος, Επόπτης του Χαρτοφυλακίου Ζωής των εν λόγω εταιρειών. Συνεπώς για κάθε ζήτημα σχετικά με τα αναγραφόμενα στο Προσωρινό Χαρτοφυλάκιο Ζωής οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να απευθύνονται στην αντίστοιχη εταιρία και όχι στην Τράπεζα της Ελλάδος.»

           Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης



                                                                                                                 Ιωάννα Μελάκη

Η Alpha Bank "απορύθμισε", το δάνειο άνεργης και τις χρέωσε επιπλέον 35.715,01 Ευρώ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , καταγγέλλει την πρακτική , παραπλάνησης και αποτροπής ανέργου δανειολήπτριας...
χωρίς κανένα περιουσιακό στοιχείο,από την Τράπεζα Alpha bank , να ενταχθεί στις ευνοϊκές διατάξεις του ν.3869/2010 και στην τάχα πρόσκληση, "ρύθμιση " των οφειλών της.
Συγκεκριμένα:
Σύμφωνα με την καταγγελία της δανειολήπτριας, η Τράπεζα Alpha bank , της οποίας είναι πελάτης, αφού άσκησε όλα τα μέσα ψυχολογικής πίεσης, προς εκείνη, της πρότεινε ρύθμιση Οφειλών, " για το καλό της". Δυστυχώς τα πράγματα δεν κύλησαν "αθώα" για την καταναλώτρια-δανειολήπτρια, που βρέθηκε, να έχει υπογράψει μία νέα δανειακή σύμβαση ,με δυσμενέστερους όρους της πρώτης ,αφού της έγινε κεφαλαιοποίηση (τόκος-έξοδα) του χρέους της ,της πιστώθηκε το ποσό των 19.265,83 ΕΥΡΏ, τα οποία θα κληθεί να εξοφλήσει σε 180 μήνες και θα καταβάλλει συνολικά 54.980,84 Ευρώ. δηλαδή το κεφαλαιοποιημένο πιστωθέν ποσό που θα πληρώσει η άνεργος καταναλώτρια σε 15 χρόνια ,καλώς εχόντων των πραγμάτων, είναι ,το αστρονομικό ποσό των 35.715,01 Ευρώ επί πλέον.
Η τοποθέτηση επαυτών ,της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είναι:
-΄Εκκληση προς την Πολιτεία, δια του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή , για την λήψη μέτρων κατά της παραπληροφόρησης μη σωστής ενημέρωσης, και βλάβης των συμφερόντων δανειοληπτών, από τις δανείστριες Τράπεζες, Αυστηρά διοικητικά πρόστιμα, σε περιπτώσεις διαπίστωσης τέτοιων πρακτικών ή μη σωστής ενημέρωσης,όπως οφείλουν να πράττουν..
-Δημόσια καταγγελία κατά της Τράπεζας, που με μη νόμιμα μέσα και εις γνώση της, οδηγεί τον δανειολήπτη σε "'διογκούμενη υπερχρέωση"
Η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, αφού επισημάνει το τραγικό λάθος της δανειολήπτριας,που υποχώρησε στην "πίεση" της Τράπεζας,που ενώ γνώριζε ότι βρίσκεται σε αδυναμία εξυπηρέτησης του χρέους της ,στην πιστώτρια Τράπεζα και ενώ στον ορίζοντα δεν προβλέπει βελτίωση του εισοδήματος της λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας και της αυξανόμενης ανεργίας, υπέγραψε μία νέα σύμβαση δανείου, χωρίς να διαβάσει τα αναγραφόμενα σαυτή, αλλά και ούτε 'έγκαιρα κατέφυγε για ενημέρωση και στήριξη σε εξουσιοδοτημένο από το Ν.3869?2010 Φορέα. Βεβαίως η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, θα συνδράμει την καταναλώτρια για την ένταξή της, στις ευνοϊκές διατάξεις του Νόμου, πιστεύοντας ότι ,παρά την ρητή διάταξη του Ν.3869?2010, "...χρέη που έχουν αναληφθεί το τελευταίο έτος δεν δικαιούνται να μπουν στην ένταξη "ρύθμιση " το Ειρηνοδικείο, θα κάνει δεκτή την αίτηση της δανειολήπτριας, της οποίας η μη ένταξή της "μεθοδεύτηκε" καθώς η δανειολήπτρια ουσίας ,δεν έκανε καμία ανάληψη,και για κανένα ποσό το τελευταίο έτος πριν αιτήσει την ένταξή της, αφού το χρέος ήταν Προσωπικό δάνειο, καθυστερημένων οφειλών παρελθόντος δανεισμού.
Τέλος, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ,΄έπειτα από το παραπάνω διαπιστωμένο γεγονός, καλεί τους καταναλωτές σε άμεση επαγρύπνηση,
ιδιαίτερα ,όταν καλούνται από τις Τράπεζες ,σε ρύθμιση οφειλών, να συμβουλεύονται πάντα, τους εξουσιοδοτημένους από την Πολιτεία αρμόδιους Φορείς,ιδιαίτερα την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στα τηλέφωνα 2821092666 ,2821092306 .-

Η Πρόεδρος της ' Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης λέει, " ναι " στο Ίντερνετ για τα παιδιά μας

Κανείς δεν αμφισβητεί, τους κινδύνους που ελλοχεύουν, από την μη ελεγχόμενη χρήση του ίντερνετ, από τους ανήλικους χρήστες.Αλλά και κανείς δεν αμφισβητεί πόσο άρρηκτα συνδεδεμένη με την εκπαίδευση είναι ,η ασφαλής χρήση του. Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,λέει ναι ,στο Ίντερνετ για τα παιδιά μας, και καλεί τους γονείς αλλά και τους δασκάλους να μυήσουν τα παιδιά στον κόσμο του διαδίκτυο αλλά κάτω από "κανόνες"

Εκείνο που θα πρέπει να είναι σε όλους μας ,πέρα για πέρα κατανοητό ,(χωρίς ηλικιακά όρια) και πρέπει πάντα να το θυμόμαστε είναι : " ότι δημοσιεύεται online ξεφεύγει εκείνη τη στιγμή από τα χέρια μας, και ίσως αργότερα μετανιώσουμε , για κάτι που ‘ανεβάσαμε’ στο Διαδίκτυο στο παρελθόν " γιαυτό χρειάζεται η οφειλομένη σκέψη και η συνετή και νηφάλια απόφαση.

Τι καλούμαστε να προσέξουμε ως γονείς για ΄την ασφάλεια των παιδιών μας :

-Βασικό είναι ότι, δεν θα πρέπει να απαγορεύουμε στα παιδιά μας ,την πρόσβαση στο Διαδίκτυο, χωρίς επαρκής εξήγηση, δεν πρέπει να τους δημιουργείται ο φόβος,
-Μαθαίνουμε στα παιδιά μας ,να μας εμπιστεύονται και να μας μιλάνε για τις διαδικτυακές τους δραστηριότητες και τους διαδικτυακούς τους φίλους.
-Βρίσκουμε ιστοχώρους κατάλληλους για τα παιδιά μας ,με επιμορφωτικό και ψυχαγωγικό περιεχόμενο.
-Μαθαίνουμε στα παιδιά μας να προστατεύουν την ιδιωτική τους ζωή στο Διαδίκτυο, όπως κάνουν και στον πραγματικό κόσμο.
-Ποτέ δεν παρκάρουμε" το παιδί μας στον ηλεκτρονικό υπολογιστή, με ανέλεγκτο διαδίκτυο, καλό είναι ο υπολογιστής να είναι σε κοινόχρηστο χώρο, και το Διαδίκτυο να έχει γίνει οικογενειακή υπόθεση.

"Ειδικά" , για τους πολύ μικρούς μαθητές οφείλουμε να βρούμε όλα τα εργαλεία και τις μεθόδους εκείνες που θα τα αποτρέπουν την χρήση σελίδων αλλά και την κοινωνική δικτύωση με άτομα,,με σκοπό την μη ηθική χρησιμοποίηση τους από χρήστες μη "καθαρών κα νόμιμων σκοπών και στόχων"
Τέλος ,επειδή η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, πιστεύει ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο , είναι ένα κοινό αγαθό , χρήσιμο για όλους, θα πρέπει οι ευρυζωνικές συνδέσεις υψηλών ταχυτήτων να είναι διαθέσιμες στο ευρύ κοινό,με την συνδρομή κυρίως των τοπικών αυτοδιοικήσεων ,καθώς και η πρόσβαση σε ψηφιακό υλικό να είναι δωρεάν, για όλους τους πολίτες.-

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Νέα δικαίωση , σε πολύτεκνο ,συνταξιούχο του Δημοσίου από το Ειρηνοδικείο Χανίων

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, φανερά ενθουσιασμένη, ανακοινώνει ,την δικαίωση υπερχρεωμένου, πολύτεκνου συνταξιούχου του Δημοσίου... με την απόφαση που εξέδωσε το Ειρηνοδικείο Χανίων,που δημοσιοποιεί ότι πέτυχε με την συνδρομή της , την διαγραφή χρέους ,της τάξεως περίπου του 70% , και πληρωμή του υπολοίπου σε ρύθμιση μηνιαίων δόσεων βάθος τετραετίας.

Στην Ανακοίνωσή της η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ αναφέρει:

Με την υπαρ. 309/2011 απόφασή του, το Ειρηνοδικείο Χανίων, σε εφαρμογή του Ν.3869/2010 "Περί ρύθμισης και διαγραφή χρεών ,υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων..." δικαίωσε υπερχρεωμένο πολύτεκνο, συνταξιούχο του Δημοσίου.
Συγκεκριμένα: O εν λόγω συνταξιούχος, είχε χρεωθεί σε πέντε Τράπεζες, με καταναλωτικά δάνεια ,πιστωτικές κάρτες αλλά και χρέος ως εγγυητής, ποσό ανερχόμενο στο ύψος των 92.073 Ευρώ.Αφού εμφάνισε πραγματική αδυναμία πληρωμής αυτών, από το έτος 2010 , αίτησε την ρύθμιση των χρεών του ,από το Ειρηνοδικείο Χανίων, αφού προηγουμένως είχε καταθέσει αίτηση για εξωδικαστική ρύθμιση των χρεών του, με την συνδρομή της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.
Περιουσιακά στοιχεία (ακίνητα), ο δανειολήπτης, δεν είχε στην διάθεσή του, βασικό του εισόδημά , ήταν μία σύνταξη του δημοσίου ,στο ύψος 1100 Ευρώ , από κινητά περιουσιακά στοιχεία είχε, ένα αυτοκίνητο μάρκας FORD τύπου FIESTA 1388 κ.ε πρώτης κυκλοφορίας 2004 εμπορικής αξίας 5000 Ευρώ, και ένα μοτοποδήλατο 130 κ.ε και εμπορικής αξίας 600 Ευρώ. .Το Ειρηνοδικείο Χανίων, έκρινε ότι, τα περιουσιακά στοιχεία αυτά, ακόμα και σε ρευστοποίηση, δεν ήταν ικανά ,να ικανοποιήσουν την απαίτηση των πιστωτών του, γιαυτό πήρε την τόσο σημαντική και γενναία απόφαση, να απαλλάξει τον δανειολήπτη από το τόσο βαρύ χρέος του του ποσού των 63.273 Ευρώ,καλώντας τον ,να πληρώσει το ποσό των 28.800 Ευρώ, σε βάθος τετραετίας σε μηνιαίες καταβολές.Η αίτησή του έγινε δεκτή, παρά τους ισχυρισμούς των Τραπεζών ,περί καταχρηστικότιτας άσκησης της αίτησης, καθώς επικαλούνταν ότι ο δανειολήπτης απέκρυπτε από τους δανειστές του ,την κακή του οικονομική κατάσταση και την αδυναμία του να ανταποκριθεί στις δανειακές του υποχρεώσεις.
Με την παραπάνω απόφαση, δικαιώθηκε για ακόμα φορά η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, και καλεί τους δανειολήπτες, να εμπιστευτούν τόσο τις ευεργετικές διατάξεις του Ν.3869/2010 , τις Πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών, αλλά προπάντων τους ΄Ελληνες δικαστές, οι οποίοι με τις γενναίες αποφάσεις τους ,στέκονται δίπλα στους οικονομικά δοκιμαζόμενους σήμερα Έλληνες καταναλωτές, που ζουν πρωτόγνωρες καταστάσεις, από την δυσκολία, της Οικονομικής Κρίσης της Χώρας μας , που έζωσε τα περισσότερα νοικοκυριά.

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Οδηγίες για να μην σας κλέψουν με το πετρέλαιο θέρμανσης

Την προσοχή των καταναλωτών κατά την προμήθεια πετρελαίου θέρμανσης εφιστά η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και παραθέτει τις συμβουλές της.

Η ένωση προτείνει οι καταναλωτές να είναι προσεκτικοί στα εξής θέματα:

- Έρευνα αγοράς: Η τιμή του πετρελαίου μπορεί να διαμορφώνεται ελεύθερα στην αγορά, αλλά υπάρχει διαφορά από πρατήριο σε πρατήριο και από εταιρεία σε εταιρεία. Απαραίτητο επίσης, είναι να ελέγχουμε την τιμή της πινακίδας πριν παραγγείλουμε.

- Απαραίτητη είναι η ογκομέτρηση της δεξαμενής, για να υπολογίσουμε τη χωρητικότητα της. Ο υπολογισμός της χωρητικότητας είναι εύκολος. Εφόσον η δεξαμενή έχει σχήμα ορθογωνίου παραλληλεπιπέδου, γίνεται πολλαπλασιασμός των διαστάσεων της (μήκος, πλάτος, ύψος) σε μέτρα. Το αποτέλεσμα είναι ο όγκος της δεξαμενής σε κυβικά μέτρα που όταν πολλαπλασιαστεί επί (Χ) 1.000 μας δίνει τη χωρητικότητα της δεξαμενής σε λίτρα.

- Καθαρισμός της δεξαμενής: Πριν ανάψουμε το καυστήρα μας θα πρέπει να τον καθαρίσουμε και να τον ρυθμίσουμε, ώστε να είναι πιο αποδοτικός και λιγότερο ρυπογόνος.

- Ο διαχειριστής της πολυκατοικίας θα πρέπει να γράψει το ύψος της δεξαμενής πριν και μετά την παράδοση στην απόδειξη παραλαβής. Σε περίπτωση που η δαπάνη για την αγορά πετρελαίου θέρμανσης βαρύνει από κοινού πολυκατοικίες-διπλοκατοικίες κ.λπ. και υπάρχει επαγγελματική διαχείριση, στις αποδείξεις λιανικής πώλησης οι οποίες είναι από θεωρημένα χειρόγραφα στελέχη, αναγράφεται ο Α.Φ.Μ. του προσώπου (φυσικού ή νομικού) που ασκεί την επαγγελματική διαχείριση και το ονοματεπώνυμο και το πατρώνυμο του εκπροσώπου εκ των συνιδιοκτητών ή ενοίκων του κτιρίου που έχει συναποφασισθεί και οριστεί ως συνδιαχειριστής. Επίσης αναγράφεται ο κωδικός ηλεκτρονικής πληρωμής του λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος του κτιρίου που προμηθεύεται το πετρέλαιο θέρμανσης, η διεύθυνση, η ώρα παράδοσης, η ποσότητα, η συνολική αξία και ο αριθμός κυκλοφορίας του φορτηγού αυτοκινήτου ιδιωτικού ή δημοσίου κ.λπ.).

- Το χρώμα του πετρελαίου θέρμανσης είναι κόκκινο και περιέχει κατάλληλο ιχνηθέτη, ώστε να μπορεί να ανιχνεύεται εύκολα η τυχόν παρουσία του στο πετρέλαιο κίνησης και στις βενζίνες.

- Σε ό,τι αφορά στον προμηθευτή πρέπει να μην είναι παραποιημένος ο μετρητής βυτιοφόρου. Φυσιολογικά ο μετρητής είναι κατασκευασμένος έτσι που να μετρά μόνο τη ροή του πετρελαίου. Ο μεταφορέας, όμως, μπορεί να επέμβει στον μετρητή κατά τρόπο που να μετράει εκτός από τη ροή του καυσίμου και την ταυτόχρονη ροή του αέρα ,που με κανονικές συνθήκες ο αέρας πρέπει να φεύγει από μια βαλβίδα εξαέρωση προτού φθάσει στον μετρητή. Έτσι μπορεί να παραδίδεται μαζί με το πετρέλαιο θέρμανσης και αέρας.

- Η μάνικα του βυτιοφόρου πρέπει να είναι εντελώς άδεια, τόσο προτού όσο και μετά την παράδοση του πετρελαίου. Αν η μάνικα είναι άδεια πριν από την παράδοση και γεμάτη μετά την παράδοση ο μεταφορέας καρπούται το περιεχόμενό της που μπορεί να είναι δεκάδες λίτρα, ανάλογα με το μήκος και τη διατομή της μάνικας, δηλαδή μας γίνεται κλοπή πετρελαίου.

- Παράδοση με προμέτρηση. Να είστε παρόντες στην παράδοση, εάν γίνεται να υπάρχει και δεύτερο πρόσωπο και να ελέγχονται όλες οι λεπτομέρειες της παράδοσης. Βεβαιωθείτε ότι στην προμέτρηση, το μέτρο πρέπει να ακουμπά στον πυθμένα της δεξαμενής.

- Ελέγχετε ώστε το μέτρο να μην λυγίζει και ότι κατά την επιμέτρηση τοποθετείται κατακόρυφα μέσα στην δεξαμενή και στο ίδιο περίπου σημείο τόσο κατά την προμέτρηση όσο και κατά την επιμέτρηση.

- Να έχετε δική σας βέργα μέτρησης, καθώς και ένα σωστό μέτρο. Στην ανάγκη μια απλή ίσια ξύλινη ή μεταλλική βέργα και ένα μέτρο για την ογκομέτρηση της δεξαμενής.

- Έχουμε δικαίωμα αμφισβήτησης: Εφόσον υπάρχει αμφισβήτηση έχουμε δικαίωμα να γράψουμε πάνω στην απόδειξη παραλαβής τις λέξεις «ΜΕ ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ» και να ζητήσουμε την παρέμβαση οργάνωσης καταναλωτών, ή του υπουργείου Ανάπτυξης ή της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή.

Σε Ομαδική βάση, η ενημέρωση δανειοληπτών από την Ε.Π.Κ.ΧΑΝ

Επειδή έχει γίνει "το αδιαχώρητο "στο γραφείο δανειοληπτών της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, από την... επισκεψιμότητα των δανειοληπτών και επειδή οι κάθε δανειολήπτες (καταναλωτές, επιχειρηματίες, έμποροι), που ζητούν ενημέρωση,απασχολούν τα στελέχη της ενημέρωσης κατά μόνας, με αποτέλεσμα την επιβάρυνση των στελεχών, αλλά και την δυσλειτουργία της Ένωσης. Aποφασίστηκε η ενημέρωση να γίνεται ομαδικά,καθημερινά από τις 10 έως τις 12 π.μ.Η απόφασή μας είναι αφενός για καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών αλλά και η ελάφρυνση των στελεχών. Μόνο ερωτήματα και διευκρινήσεις ,θα απαντούνται σε προσωπική βάση.